Política de envío
1. Área De Entrega
Los pedidos realizados a través del sitio web se entregan exclusivamente dentro de España.
La entrega de los productos adquiridos en línea se gestiona mediante la información proporcionada antes de confirmar el pedido y las condiciones de entrega establecidas por el sitio web para la compra de muebles, artículos para el hogar y complementos de decoración.
La tienda utiliza servicios de transporte y operadores logísticos especializados en el traslado de muebles, artículos para el hogar y complementos de decoración, con el objetivo de entregar los productos solicitados en la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
2. Costes De Envío
Todos los productos cuentan con envío gratuito dentro de España.
No se cobran costes adicionales de transporte para los pedidos enviados dentro del territorio español.
3. Procesamiento De Pedidos Y Envío
Después de confirmar el pago, los pedidos normalmente se procesan y preparan para el envío en un plazo de 4 días laborables.
Estándar De Envío
Fecha límite de procesamiento:
Los pedidos realizados antes de las 16:00 podrán procesarse el mismo día.
Los pedidos realizados después de las 16:00 comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.
En caso de días festivos públicos, el procesamiento comenzará el siguiente día laborable.
Una vez completado el procesamiento, los productos serán preparados y enviados mediante el servicio logístico correspondiente.
4. Método De Envío Y Tiempo Estimado De Entrega
La entrega se realiza mediante servicios de transporte y operadores logísticos especializados en muebles, artículos para el hogar y complementos de decoración.
La tienda utiliza el servicio de estándar配送 para la entrega de pedidos dentro de España.
El tiempo estimado de entrega es de 6-12 días laborables después del envío.
Después de enviar el pedido, el cliente recibirá una confirmación electrónica con la información de seguimiento disponible para consultar el estado actualizado de la entrega.
En pedidos que incluyan varios productos, la entrega puede realizarse en diferentes paquetes debido al tamaño, peso, disponibilidad del producto y organización logística del transporte de muebles y artículos para el hogar.
5. Precios E Impuestos
Todos los precios indicados en el sitio web están expresados en euros.
El precio incluye los impuestos aplicables.
La información sobre el precio total, los costes de entrega, los impuestos aplicables y los métodos de pago disponibles se muestra antes de finalizar el pedido.
6. Seguimiento Del Envío
Después del envío, el cliente recibirá una confirmación electrónica con la información disponible para realizar el seguimiento.
Mediante el número de seguimiento proporcionado, el cliente podrá consultar el estado actualizado de la entrega.
7. Responsabilidad De La Entrega
La tienda mantiene la responsabilidad sobre los productos hasta que el paquete sea entregado al cliente o a la persona autorizada por el cliente para recibir el envío.
Si durante el transporte ocurre alguno de los siguientes problemas:
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Pérdida del envío
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Daños en el producto
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Retraso importante en la entrega
El cliente puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente para recibir asistencia en la comprobación del estado del envío.
Si la entrega no puede completarse debido a una dirección incompleta, incorrecta o no actualizada proporcionada por el cliente, pueden generarse costes adicionales relacionados con un nuevo intento de entrega.
8. Contacto
Correo electrónico: quotations@zadiioloft.com
Teléfono: +81 (802) 226 63 57
Dirección: OKAYAMA HIGASHI 2-3-23-402, SHIJŌNAWATE-SHI, ŌSAKA 575-0003, JAPÓN
Horario de atención: de lunes a viernes, 09:00–16:00
Área de entrega: España